Customer Success Manager Mexico

JumpCloud • Mexico City, Mexico --Remote • Nov 4, 2026 •

Verified Role & Skills Tags:

#SaaS Products #IT infrastructure #Identity & Access Management (IAM) #Directory Services #SSO/MFA #Mobile Device Management (MDM) #Zero Trust #Security/System Administration

> ROLE OVERVIEW

**Company**: JumpCloud **Position**: Customer Success Manager Mexico **Location**: Mexico City, Mexico - Remote **Salary**: 未公开 - 负责管理高价值企业、商业和 SMB 帐户的客户成功经理 - 作为客户成功经理，负责与 IT 执行官（CIO、CISO、VP/Director of IT）建立信任关系和战略伙伴关系 - 7+ 年客户面对面经验在 B2B SaaS 客户成功或战略账户管理中 - 强烈的行业背景，SaaS 产品，优先领域知识在 IT 基础设施、身份和访问管理（IAM）、目录服务、SSO/MFA、移动设备管理（MDM）、零信任和安全/系统管理 [Click here to apply officially](https://remoteok.com/remote-jobs/remote-customer-success-manager-mexico-jumpcloud-1137406)

> CORE RESPONSIBILITIES

负责管理高价值企业、商业和 SMB 帐户的客户成功经理
作为客户成功经理，负责与 IT 执行官（CIO、CISO、VP/Director of IT）建立信任关系和战略伙伴关系

> HARD REQUIREMENTS & SPECS

7+ 年客户面对面经验在 B2B SaaS 客户成功或战略账户管理中
强烈的行业背景，SaaS 产品，优先领域知识在 IT 基础设施、身份和访问管理（IAM）、目录服务、SSO/MFA、移动设备管理（MDM）、零信任和安全/系统管理

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